Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

Podemos coletar informações que você fornece diretamente, incluindo nome, telefone, email, ZIP de retirada e entrega, detalhes do veículo, observações do envio e qualquer informação enviada por formulários, chamadas telefônicas, mensagens de texto ou email.

Também podemos coletar informações técnicas básicas, como tipo de navegador, dados do dispositivo, páginas visitadas, localização aproximada, páginas de referência e interações com o site.

2. Como usamos as informações

Usamos as informações coletadas para responder a pedidos de cotação, coordenar transporte de veículos, comunicar sobre serviços, prestar suporte ao cliente, melhorar o site, manter registros, prevenir uso indevido e cumprir obrigações legais ou operacionais.

3. Comunicações

Se você enviar um formulário ou entrar em contato conosco, poderemos falar com você por telefone, mensagem de texto ou email sobre sua solicitação, envio ou necessidades relacionadas. Você pode pedir a interrupção de comunicações não essenciais a qualquer momento.

4. Compartilhamento de informações

Podemos compartilhar informações com transportadoras, parceiros de despacho, provedores de tecnologia, hospedagem, processadores de pagamento, consultores profissionais ou outros prestadores quando necessário para operar o negócio, responder à sua solicitação ou coordenar um envio.

Não vendemos informações pessoais por dinheiro. Podemos divulgar informações se exigido por lei, para proteger direitos e segurança ou em conexão com uma transferência de negócio.

5. Cookies e análises

Este site pode usar cookies, ferramentas de análise ou tecnologias semelhantes para entender o tráfego, melhorar o desempenho, lembrar preferências e proteger o site. Você pode controlar cookies nas configurações do navegador, mas alguns recursos podem não funcionar corretamente se eles forem desativados.

6. Retenção de dados

Mantemos informações pelo tempo razoavelmente necessário para fins comerciais, operacionais, legais, contábeis, de resolução de disputas e conformidade. Os prazos podem variar conforme a natureza da informação e o motivo da coleta.

7. Segurança

Usamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis para ajudar a proteger informações. Nenhum site, email, transmissão ou sistema de armazenamento pode ser garantido como completamente seguro.

8. Suas escolhas

Você pode entrar em contato para solicitar acesso, correção, exclusão ou limitação de informações pessoais quando exigido pela lei aplicável. Podemos precisar verificar sua identidade antes de responder a certas solicitações.

9. Crianças

Este site não se destina a crianças menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos.

10. Links de terceiros

O site pode conter links para sites ou serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, conteúdo ou segurança desses sites.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão atualizada será publicada nesta página com uma nova data de vigência.

12. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade podem ser enviadas para neautologistics@gmail.com ou por telefone em 774-433-7642.